Versand
Derzeit liefern wir nur nach Deutschland. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Versand bald auf weitere Länder auszuweiten.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen anbieten unabhängig vom Bestellwert. Ganz gleich, ob Sie einen oder mehrere Artikel bestellen, es fallen keine Versandkosten an.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs‑E‑Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Link in der Versandbestätigung klicken oder Ihre Tracking‑Nummer auf der folgenden Seite eingeben: https://oreviafashion.com/apps/parcelpanel
Unsere Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit etwa 5-10 Werktage. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen, damit Sie Ihre neuen Modeartikel bald genießen können.
RĂĽcksendungen
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, empfehlen wir, unsere Rückgaberichtlinie im Footer unserer Website zu lesen. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, senden Sie uns einfach eine E‑Mail unser Team unterstützt Sie gern und begleitet Sie durch den Rückgabeprozess
Kontaktieren Sie bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und fügen Sie Fotos des beschädigten Artikels bei. Wir finden selbstverständlich eine passende Lösung für Sie.
Sie können Artikel umtauschen, indem Sie diese gemäß unserer Rückgabeprozedur zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um dies zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E‑Mail an support@oreviafashion.com.
Weitere Fragen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Geben Sie Ihren Rabattcode im entsprechenden Feld während des Bezahlvorgangs ein. Der Rabatt wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte (VISA, Maestro, American Express, Mastercard), PayPal, Apple Pay . Die verfügbaren Optionen werden Ihnen beim Checkout angezeigt.
Nutzen Sie unsere Größentabelle auf der Produktseite, um die richtige Größe für Ihren Körpertyp zu finden. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice für eine persönliche Beratung.
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Schreiben Sie uns hierzu einfach eine E‑Mail an support@oreviafashion.com.
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Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um zu verstehen, wie und warum wir Ihre Daten erfassen, nutzen und schützen.
Ja, unser Team arbeitet derzeit intensiv im Hintergrund daran, unseren Service in weitere Länder zu bringen. Um auf dem Laufenden zu bleiben und als Erster von neuen Versandgebieten zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, sich für unseren Newsletter anzumelden oder uns auf unseren Social‑Media‑Kanälen zu folgen.